Reparatie en onderhoud
Elk huis heeft onderhoud nodig. U gebruikt het immers elke dag. Voor het groot onderhoud van uw woning mag u rekenen op Accolade. En van het dagelijks onderhoud nemen we ook veel voor onze rekening.
Wie doet wat
Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor het onderhouden van een deel van de binnenkant van uw woning, zoals het binnenschilderwerk. Klein onderhoud zoals reparaties aan hang- en sluitwerk, schoonhouden van dakgoten en het ontstoppen van de gootsteen en toilet kunt u zelf uitvoeren of via het servicefonds uit handen geven aan Accolade.
Servicefonds
Lid worden van ons Servicefonds is niet verplicht maar verdient zich altijd dubbel en dwars terug. Voor een klein bedrag per maand nemen we al het klein onderhoud voor onze rekening, zoals reparatie aan hang- en sluitwerk en het verhelpen van een verstopte afvoer. Klik HIER voor een lijst me werkzaamheden die onder het servicefonds vallen.
Groot onderhoud en renovatie
Uw woning willen we graag in goede conditie houden. Om de zoveel jaar voeren we daarom groot onderhoud uit, zoals buitenschilderwerk en het vervangen van dakgoten. Die kosten zijn voor onze rekening. Soms is echter renovatie nodig, bijvoorbeeld het plaatsen van een nieuw dak. Uiteraard krijgt u over groot onderhoud en renovatie altijd tijdig bericht.
Onderhoud nodig? Laat het ons weten!
Als bewoner bent u de eerste die gebreken aan de woning signaleert. Dus is er iets niet in orde? Neem dan direct contact met ons op, via het telefoonnummer van de afdeling Onderhoud en Service 0800 - 38 38 383 (gratis, 24 uur per dag bereikbaar) of via deze website.
Let op: verleen nooit zonder overleg of toestemming een reparatieopdracht aan een klusbedrijf, want dan zijn de kosten altijd voor u.
