Telefonisch onderzoek Accolade
27 augustus 2010
Wij willen graag weten hoe u over ons denkt en wat eventueel beter zou kunnen. Daarom houdt Accolade de komende tijd een tevredenheidsonderzoek onder haar klanten.
Onderzoekbureau USP is door ons ingezet om het tevredenheidsonderzoek te houden. Zij nemen telefonisch contact op met een deel van onze klanten. De mogelijkheid bestaat dat ook u binnenkort wordt gebeld door USP.
De vragen in het onderzoek gaan over de volgende onderwerpen:
· Tevredenheid met de woning / woonomgeving / dienstverlening van de corporatie
· Servicebehoefte
· Leefstijlen
· Communicatie (internetgebruik, websitegebruik en bewonersblad)
· Duurzaamheid, energiebesparing & energielabel
