Sleutels en sloten

Het is belangrijk dat je je woning goed kan afsluiten. Ben je een sleutel kwijt of wil je sleutels bijmaken? Dan regel je dat vaak zelf bij de sleutelspecialist.

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Mijn slot doet niet meer goed. Waar meld ik dit?

Je kan dit bij ons melden via reparatieverzoeken.

Hoeveel sleutels krijg ik wanneer ik een woning van jullie huur?

Je krijgt 3 sleutels per buitendeur.

Ik ben een sleutel kwijtgeraakt/deze is gestolen. Wat moet ik doen?

Heb je geen reservesleutels meer en kan je niet in je woning komen? Dat is erg vervelend. Accolade heeft geen reservesleutels van haar huurwoningen. Je kan ons hiervoor bellen op 0513 433 633. De kosten bedragen €100 ongeacht de werkzaamheden die verricht worden om je binnen te laten.

Ik wil mijn sloten laten veranderen. Hoe regel ik dat?

Dit kan je zelf regelen. Bewaar de oude cilinders, zodat je deze met verhuizen weer terug kunt plaatsen. Ook wij kunnen tegen betaling een nieuw slot plaatsen.

Mijn sleutel is afgebroken in mijn slot. Wat kan ik doen?

Je kan dit bij ons melden via reparatieverzoeken.

Ik heb mezelf buitengesloten en kan nu niet meer in mijn woning komen. Wat moet ik doen?

Heb je geen reservesleutels meer en kan je niet in je woning komen? Dat is erg vervelend. Wij hebben geen reservesleutels van de huurwoningen. Je kan ons hiervoor bellen op 0513 433 633. De kosten bedragen altijd 100 euro ongeacht de werkzaamheden die verricht worden om je binnen te laten.

Ik wil graag extra sleutels van mijn woning. Hoe regel ik dat?

Kan je nog wel in je woning komen, maar wil je extra sleutels bijbestellen? Je kan een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist bij je in de buurt. Gaat het om een sleutel van de algemene toegangsdeur? Waarschijnlijk is dit een sleutel met een certificaat. Deze sleutels kan je bij ons bestellen. De kosten zijn voor jezelf.

Ik ben mijn DOM-sleutel verloren. Wat kan ik doen?

Dit kan je telefonisch melden bij Accolade via 0513 433 633. De kosten voor een nieuwe DOM-sleutel zijn €25.

Mijn DOM-sleutel doet het niet. Wat kan ik doen?

Dit kan je telefonisch melden bij Accolade via 0513 433 633.

Kan ik ook een extra DOM-sleutel aanvragen?

Je kan een extra DOM-sleutel bij ons aanvragen. De kosten zijn € 25,- per sleutel.

Mijn slot is bevroren. Wat kan ik doen?

Wat je het beste kan doen, is gebruik maken van een föhn. Richt de föhn op het slot en breng op deze manier warme lucht naar het slot toe. Ook kan je gebruik maken van slotontdooier, desinfecterende handgel of kruipolie zoals WD40.