Heeft u een vraag? Hieronder vindt u de mogelijkheden om ons te bereiken.
In de maand augustus zijn onze baliepunten gesloten. U kunt wel een afspraak met ons plannen via MijnAccolade of (0513) 433 633.
Regel ook eens uw huurzaken op MijnAccolade.
Wij zijn per telefoon op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur bereikbaar op (0513) 433 633. Ook kunt u via onze digitale kanalen uw vraag stellen. Zie hieronder de verschillende mogelijkheden. Na 17.00 uur en in het weekend zijn wij bereikbaar voor calamiteiten op hetzelfde telefoonnummer.
In het contactformulier kunt u uw vragen via e-mail stellen.
Stel uw vraag via Facebook of Twitter. Wij proberen zo snel mogelijk te reageren op uw vragen. Dit doen we op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur. Het kan zijn dat we uw vraag eerst binnen onze organisatie uitzetten. Het duurt dan iets langer voordat u een reactie ontvangt. U krijgt in elk geval binnen twee werkdagen een bericht van ons. Vaak hebben wij uw persoonlijke gegevens nodig om uw vraag goed te kunnen beantwoorden. Stuur in dat geval uw gegevens naar ons toe in een persoonlijk bericht.
We willen graag een open discussie op social media mogelijk maken. In sommige gevallen verwijderen wij berichten op social media. Dit doen we als:
Centraal postadres: Postbus 341, 8440 AH Heerenveen
Bankrekeningnummer: NL38 BNGH 02851 44944
KvK nr. 01031591
BTW nr. 0010.231.60.B.01
Ingang via: 'De Kas' (Van Kleffenslaan 5 8442 CW Heerenveen) U loopt dan door 'De Kas' naar ons achterliggende kantoorpand. Achter De Kas kunt u parkeren. Hier komt u door om ons pand heen te rijden. Rijd hiervoor de Thorbeckestraat in en sla rechtsaf de A. Kuyperstraat in. U ziet dan aan de rechterkant een slagboom. Als u aanbelt bij de slagboom, doen wij deze voor u omhoog.
Moleneind Z.Z. 95 9203 ZX Drachten. U kunt aan de voorkant van het baliepunt op ons eigen terrein parkeren.
Sint Martiniplantsoen 22 8801 LK Franeker. Betaald parkeren kan op het Sint Martiniplantsoen. Gratis parkeren kan op het parkeerterrein bij de supermarkten (Lidl en AH) aan de Leeuwarderweg. Dit ligt op vijf minuten lopen van ons baliepunt.
Veemarktplein 2 8601 DA Sneek. Bij het baliepunt kunt u op ons eigen terrein parkeren. Wij delen hier een pand met woningcorporatie Elkien.
Thorbeckestraat 2A, 8442 CZ, Heerenveen. Ingang via: 'De Kas' (Van Kleffenslaan 5 8442 CW Heerenveen) U loopt dan door 'De Kas' naar ons achterliggende kantoorpand. Naast ons pand is een parkeerplaats. Houd voor uw navigatiesysteem A. Kuyperstraat 2 aan. U ziet aan de rechterkant een slagboom. Als u aanbelt bij de slagboom, doen wij deze voor u open.