Stageplaats Medewerker Wooninformatie

Wil jij werkervaring opdoen bij een woningcorporatie? Wij zijn Accolade! Een maatschappelijk betrokken, klantgerichte en ondernemende woningcorporatie met een open cultuur en een prettige werksfeer. We hebben bijna 16.000 woningen in en om Heerenveen, Drachten, Sneek, Joure en Franeker. Voor onze huurders ‘Helemaal je eigen plek’. Daar maken wij ons iedere dag sterk voor. Bij Accolade is geen dag hetzelfde. Onze omgeving verandert volop en dat heeft invloed op ons werk. Dat maakt stage lopen bij Accolade interessant en leerzaam.

  

Je werkdag

Goedemorgen! Het bakje koffie zet je op je bureau en de computer start op. Daar is het eerste telefoontje van deze ochtend al. Je neemt enthousiast het gesprek aan. De vraag is lastig, na wat uitzoekwerk kom je er wel uit of je vraagt een collega die altijd voor je klaar staat. Alles genoteerd, jullie beëindigen goed het gesprek. Geeft een fijn gevoel!

Wat ga jij doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze huurders, woningzoekenden en relaties. Hoofdzakelijk telefonisch en via e-mail. Je handelt deze vragen zoveel mogelijk zelf af.
  • Je informeert en adviseert over alle mogelijke zaken rondom huren en woningen. Van woningaanbod, huurprijssamenstelling tot woningaanpassing en huurtoeslag.
  • De registratie van het klantcontact en de reparatieverzoeken handel je correct af. Je plant de uitvoering van de reparaties.

Het grootste gedeelte van je tijd besteed je aan het beantwoorden van telefonische klantvragen. 

Jouw talenten

Wij zoeken een stagiair die stevig in de schoenen staat met een open en klantgerichte aanpak. Je bent gedreven, enthousiast en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je bent bezig met de opleiding MBO Juridisch-administratief dienstverlener (niveau 4).

Wat bieden wij jou?

Wij bieden een afwisselende stageplek. Het aantal uur per week en de werkdagen stellen we in overleg vast. De werklocatie is Heerenveen. Je ontvangt een stagevergoeding. 

Enthousiast?

Reageer en motiveer waarom jij graag stage wilt lopen bij Accolade. Solliciteer via de knop hieronder.
Heb je vragen over deze stage? Neem dan contact op met Gretha Waterlander, coördinator Woonpunt: 0513 43 36 33. Gretha is bereikbaar op maandag t/m donderdag.

Solliciteer nu

Wij gebruiken op onze website cookies zodat u de website goed kunt gebruiken. Dit zijn analytische cookies en cookies van YouTube. Wilt u deze website bezoeken? Dan gaat u akkoord met het gebruik van deze cookies.